Avant de nous confier votre lot, nous vous présentons une offre d’achat détaillant notre prix d’acquisition pour l’aluminium, les alliages cuivreux (également appelés métaux lourds), ainsi que les tarifs de traitement et de transport. En cas d’accord avec notre proposition, nous procédons à l’enlèvement de votre matière et à sa livraison à notre usine. Une fois arrivé, votre lot est soumis à une analyse approfondie, permettant d’identifier les concentrations d’aluminium, d’alliage cuivreux, d’inertes et d’humidité. Il suffit ensuite de mettre à jour votre offre pour obtenir le prix d’achat final.

Votre lot subit un traitement exclusif et anonyme au sein de notre chaîne de production. Cela signifie que la production n’a pas connaissance de l’identité du fournisseur, évitant ainsi tout biais humain dans la reproduction des valeurs précédentes.
Avant le traitement, nous prélevons un échantillon de secours. En cas de désaccord avec les concentrations de métaux non ferreux que nous avons identifiées, nous recourons à cet échantillon de secours. Notre laboratoire évalue sa fiabilité, bien que la quantité prélevée soit limitée et que l’utilisation d’un échantillonneur automatique puisse ne pas être parfaitement représentative.
À la suite de ce contrôle, nous validons nos analyses si elles concordent, sinon l’échantillon de secours confirme une erreur de production. Dans ce dernier cas, nous ajustons nos valeurs à vos concentrations attendues.

Il est important de noter que nous sommes ouverts à un contrôle par un cabinet d’audit externe pendant le traitement de votre lot.

Si le lot n’est pas conforme aux PTM minimales, le soutien se fera au prorata du tonnage livré. Ce qui signifie que vous aurez un soutien de la part de l’Eco-organisme mais qui ne sera pas maximal.
Le lot est valorisé. Il bénéficiera de la valeur de rachat en fonction de la matière présente dans le lot indépendamment du prorata effectué.

Plusieurs moyens de contact sont à votre disposition :
Prendre contact avec votre interlocuteur dédié
Via notre formulaire de contact accessible directement depuis notre site, en choisissant la raison de votre demande. Le service dédié reprendra contact avec vous réponse sous 24h ouvrées.
En contactant Gabrielle Ledrich au +33 9 72 38 29 18 / gledrich@cycla-men.eu

Via notre formulaire de contact accessible directement depuis notre site, en choisissant la raison de votre demande. Le service dédié reprendra contact avec vous réponse sous 24h ouvrées
En contactant Arnaud Chaulet au +33 6 52 91 85 74 / achaulet@cycla-men.eu
Arnaud Chaulet viendra vous rencontrer pour valider vos prérequis et vérifiera notre capacité à nous implanter et à traiter votre matière. Suite à cette visite, il vous fera une proposition technico-commerciale avec un délai d’intervention et une durée de présence sur votre site.